Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 18. August 2025
Cirenalla („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website cirenalla.com und unsere Dienste nutzen.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wir sammeln Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:
Ein Konto erstellen oder sich für unsere Dienste registrieren
Kontaktformulare ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren
An unseren Online-Kursen und Vorlesungen teilnehmen
Feedback, Bewertungen oder Kommentare abgeben
Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Dienste bereitstellen
Diese Informationen können Folgendes umfassen:
Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Anmeldeinformationen (Benutzername, Passwort)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Bildungsinformationen (Kursverlauf, Leistungen, Zertifikate)
Profilinformationen (Foto, Biografie, Präferenzen)
1.2 Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:
Protokolldaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL)
Geräteinformationen (Geräte-ID, Gerätetyp, Bildschirmauflösung)
Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Klickpfade, Verweildauer, Interaktionen)
Standortdaten (ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse)
Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
1.3 Informationen aus Drittquellen
Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, einschließlich:
Soziale Medien-Plattformen (wenn Sie sich über soziale Anmeldungen registrieren)
Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
Analysetools und Serviceanbieter
Öffentlich verfügbare Quellen
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Erstellen und Verwalten Ihres Kontos
Bereitstellen von Zugang zu Kursen, Vorlesungen und Lehrmaterialien
Verarbeiten von Zahlungen und Transaktionen
Bereitstellen von Kundensupport und technischer Unterstützung
Personalisieren Ihrer Lernerfahrung
Entwickeln neuer Funktionen und Verbesserungen
2.2 Kommunikation
Senden von Bestätigungs-E-Mails und Transaktionsbenachrichtigungen
Bereitstellen von Kursaktualisierungen und Bildungsinhalten
Beantworten Ihrer Anfragen und Supportanfragen
Senden von Marketing- und Werbemitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
Versenden von Umfragen und Feedback-Anfragen
2.3 Analyse und Forschung
Analysieren der Nutzungsmuster und -trends
Durchführen von Forschung und Entwicklung
Messen der Wirksamkeit unserer Dienste
Verstehen der Nutzerdemografie und -präferenzen
Verbessern unserer Inhalte und Bildungsangebote
2.4 Sicherheit und Rechtmäßigkeit
Schützen vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken
Durchsetzen unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Reagieren auf rechtliche Anfragen und Verhindern von Schäden
Durchführen von Sicherheitsprüfungen und Überwachungen
3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen zu sammeln und Ihre Erfahrung zu verbessern.
3.1 Arten von Cookies, die wir verwenden
Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionalität und Sicherheit
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Benutzer unsere Website nutzen
Marketing-Cookies: Ermöglichen gezielte Werbung und Kampagnenverfolgung
3.2 Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Situationen weitergeben:
4.1 Dienstleister
Wir teilen Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die Dienste in unserem Namen erbringen:
Cloud-Hosting und Speicheranbieter
Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
E-Mail-Dienste und Kommunikationsplattformen
Analyse- und Überwachungstools
Kundensupport-Software
Content Delivery Networks
4.2 Geschäftstransfers
Bei einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.
4.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
Rechtliche Verpflichtungen einzuhalten
Unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen
Betrug und Sicherheitsbedrohungen zu verhindern
Auf gerichtliche Anordnungen und rechtliche Verfahren zu reagieren
Die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen
4.4 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Informationen zu anderen Zwecken weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
5. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:
Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
Sichere Server und Netzwerkinfrastruktur
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Bewertungen
Zugangskontrollen und Authentifizierungsprotokolle
Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzpraktiken
Vorfallsreaktionspläne und Überwachung
Bitte beachten Sie, dass keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung vollständig sicher ist. Wir können die absolute Sicherheit nicht garantieren.
6. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen:
6.1 Zugriff und Portabilität
Das Recht, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir speichern
Das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
6.2 Berichtigung und Aktualisierung
Das Recht, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren
Das Recht, Ihre Profilinformationen zu aktualisieren
6.3 Löschung
Das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen
Das Recht, Ihr Konto zu schließen und Ihre Daten zu entfernen
6.4 Einschränkung und Widerspruch
Das Recht, die Verarbeitung Ihrer Informationen einzuschränken
Das Recht, der Verarbeitung für bestimmte Zwecke zu widersprechen
6.5 Widerruf der Zustimmung
Das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert
6.6 Ausübung Ihrer Rechte
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@cirenalla.com
Adresse: General-Patton-Straße 7, 83646 Bad Tölz, Germany
Telefon: +4943219425510
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten und gemäß den geltenden Gesetzen reagieren.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
Die Aufbewahrungsfristen hängen von folgenden Faktoren ab:
Die Art der gesammelten Informationen
Der Zweck, für den wir die Informationen verwenden
Rechtliche oder regulatorische Anforderungen
Unsere legitimen Geschäftsinteressen
Ihre Zustimmung oder Präferenzen
Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen wir Ihre Informationen oder anonymisieren sie, sofern wir sie nicht aus rechtlichen, regulatorischen oder legitimen Geschäftszwecken aufbewahren müssen.
8. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr eigenes Land.
Wenn wir Informationen international übertragen, ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen geschützt sind und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, einschließlich:
Verwendung von Standardvertragsklauseln
Sicherstellung angemessener Schutzmaßnahmen bei Empfängern
Einhaltung internationaler Datenschutzrahmenwerke
Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir persönliche Informationen von einem Kind ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
10. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Anwendungen Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Drittanbieter-Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
11. Marketing-Kommunikation
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Marketing-Kommunikation über unsere Dienste, Kurse, Angebote und Neuigkeiten senden.
11.1 Abmeldung
Sie können Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie:
Auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken
Ihre Präferenzen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen
Uns unter contact@cirenalla.com kontaktieren
Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach der Abmeldung weiterhin Transaktions- und Dienst-bezogene E-Mails erhalten können.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren widerzuspiegeln.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Website benachrichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben in dieser Datenschutzerklärung angezeigt.
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.
13. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Cirenalla
E-Mail: contact@cirenalla.com
Telefon: +4943219425510
Adresse: General-Patton-Straße 7, 83646 Bad Tölz, Germany
Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfragen zeitnah und angemessen zu beantworten.
14. Zusätzliche Informationen
14.1 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, verwenden, um Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und Kurse zu empfehlen. Sie haben das Recht, der automatisierten Entscheidungsfindung zu widersprechen und eine menschliche Überprüfung zu beantragen.
14.2 Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie Datenschutzbedenken haben, die nicht durch unsere Support-Mitarbeiter gelöst werden können, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter contact@cirenalla.com wenden.
14.3 Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
Vielen Dank, dass Sie Cirenalla Ihr Vertrauen schenken. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen eine sichere und wertvolle Lernerfahrung zu bieten.